Datenrettung 2TB SSHD Seagate ST2000DX002

Datenrettung 2TB SSHD Seagate ST2000DX002 – Zweitmeinung

Eine 2TB SSHD von Seagate ist im PC ausgefallen und lief auch nicht mehr an.

Der Datenträger war vorher bereits bei einem anderen Dienstleister. Die hier angegebene Fehlerbeschreibung und der vierstellige Preis waren für den Kunden nicht nachvollziehbar. Er bat um eine Zweitmeinung.

Der Datenträger wurde persönlich angeliefert und dem Kunden eine Ersteinschätzung gegeben und das weitere Vorgehen erläutert. Es bestätigte sich hier ein Problem mit der Steuerplatine.

Bei dieser Festplatte handelte es sich um eine Solid-State Hybrid Drive, kurz SSHD. Das sind Hybrid-Festplatten, die aus einer herkömmlichen Festplatte mit einem zusätzlichen Flash-Speicher bestehen. Der Flash-Speicher dient als Datenpuffer für Schreib- und Lesezugriffe und soll für kürzere Zugriffszeiten sorgen. Im Flash-Speicher speichert der Festplatten-Controller häufig von den Magnetscheiben gelesene Daten zusätzlich ab, so dass diese von dort mit SSD-Tempo gelesen werden können.

Die Schwierigkeit besteht hier auch darin, dass in der SSD auch teils Firmwarebestandteile abgelegt werden, die bei der Initialisierung notwendig sind.

Mittels einer passenden „Spenderfestplatte“ und Spezialhard-/ Software vom Marktführer ACELab (PC-3000 UDMA System) erfolgte die weitere Bearbeitung und Datenrettung.

Es wurde das ROM gesichert, ein Backup der Service Area erstellt und die Module überprüft.

Mittels der ACELab Data Extractor Software erfolgte dann das Auslesen der Festplatte als Image Datei. Im Regelfall arbeitet man mit einer Arbeitskopie der zu rettenden Festplatte und nicht direkt darauf. Diese wird als 1:1 Kopie Sektor für Sektor ausgelesen.

Imaging Process

Bei instabilen Festplatten wird im Regelfall eine „Map of used Sectors“ erstellt, also eine Karte der verwendeten Sektoren mit Daten, um nur Bereich auszulesen, die Nutzerdaten enthalten. Weiter wird eine sog. „Head Map“ erstellt, um festzustellen, welche Daten welchem Schreib-/Lesekopf zugeordnet sind.

Es konnte alle für den Kunden wichtige Daten erfolgreich ausgelesen und wiederhergestellt werden.