Datenrettung 1TB Toshiba MQ04UBF100

Datenrettung 1TB Toshiba MQ04UBF100 nach Sturz

Eine 1TB externe Toshiba HDD, Modell MQ04UBF100 mit USB Interface funktionierte am PC nicht mehr und ist vermutlich runtergefallen. Laut Kundin klackerte die Festplatte beim Anschließen.

Typ ermitteln – Vorbereitungen

Nach einem ersten Telefongespräch wurde der Datenträger persönlich angliefert. Die Festplatte wurde zuerst aus dem Kunststoffgehäuse ausgebaut und alle notwendigen technischen Daten des verbauten Typs ermittelt.

Um bei der Datenrettung mittels der PC-3000 UDMA Hardware von ACELab die volle Kontrolle zu haben, wurde die originale Steuerplatine mit USB Interface ausgebaut und eine kompatible mit SATA Interface eingebaut. Hierfür musste auch der Inhalt des ROM Speicher transferiert werden.

Bei Toshiba Festplatten ist dies ein sehr wichtiger Vorgang, da in dem ROM Speicher existenziell wichtige Informationen enthalten sind, ohne die ein Datenzugriff nicht mehr möglich ist.

Austausch Schreib-/Leseeinheit – Head Swap

Nach Rücksprache mit dem Kunden wurden dann empfohlen, die Schreib-/Leseeinheit zu tauschen. Diese sog. HSA Einheit (Head Stack Assembly) wird aus einer passenden Spenderfestplatte auch Donor Drive genannt, entnommen und eingebaut.

Hierzu ist vor Ort ein eigener Reinraum, entsprechendes Spezialequipment und ein Lager von über 700 Festplatten.

Auslesen der Daten und Wiederherstellung

Im nächsten Schritt wurden dann wichtige Festplatteninformationen durch spezielle Utilities ausgelesen und gesichert.

Es wurde eine sog. „Map of used sectors“ erstellt, um festzustellen wie viele Sektoren tatsächlich mit Nutzerdaten belegt sind und welche Daten welchem Schreib-/Lesekopf zugeordnet sind.

Bis auf wenige Daten konnte nahezu alles gesichert und wiederhergestellt werden.