Datenrettung 2 TB Toshiba HDD

Datenrettung 2 TB Toshiba HDD – Tausch Schreib-Lesekopf Einheit

Eine 2TB externe Toshiba HDD mit USB Interface funktionierte am PC nicht mehr. Ein befreundeter IT-Techniker versuchte noch Daten des Kunden mit einem Datenrettungstool zu sichern, allerdings scheiterte dies an massiven Performance Probleme.

Teilweise wurden Daten nur noch mit Werten von Kilobyte/Sekunde gelesen. Ein Datenzugriff war für den Kunden nicht mehr möglich, eine Datenrettung daher erforderlich.

Typ ermitteln – Vorbereitungen

Nach einem ersten Telefongespräch wurde der Datenträger zugesendet. Die Festplatte wurde zuerst aus dem Kunststoffgehäuse ausgebaut und alle notwendigen technischen Daten des verbauten Typs ermittelt.

Um bei der Datenrettung mittels der PC-3000 UDMA Hardware von ACELab die volle Kontrolle zu haben, wurde die originale Steuerplatine mit USB Interface ausgebaut und eine kompatible mit SATA Interface eingebaut. Hierfür musste auch der Inhalt des ROM Speicher transferiert werden.

Bei Toshiba Festplatten ist dies ein sehr wichtiger Vorgang, da in dem ROM Speicher existenziell wichtige Informationen enthalten sind, ohne die ein Datenzugriff nicht mehr möglich ist.

Im nächsten Schritt wurden dann wichtige Festplatteninformationen ausgelesen und gesichert.

Mit dem PC3000 Data Extractor erfolgte dann ein erstes Auslesen der Festplattensektoren. Hier stellte sich dann heraus, dass von den 4 Schreib-/Leseköpfen (0-3) der vierte für die massiven Performance Problem ursächlich war.

Es wurde eine sog. „Map of used sectors“ erstellt, um festzustellen wie viele Sektoren tatsächlich mit Nutzerdaten belegt sind und welche Daten welchem Schreib-/Lesekopf zugeordnet sind.

In Summe waren ca. 118Gb belegt, von denen bis auf ca. 17,7Gb alle erfolgreich ausgelesen werden konnte. Allerdings waren durch die fehlenden Sektoren auch Daten beschädigt.

Austausch Schreib-/Leseeinheit – Head Swap

Nach Rücksprache mit dem Kunden wurden dann empfohlen, die Schreib-/Leseeinheit zu tauschen, um ein besseres Ergebnis zu erhalten. Diese sog. HSA Einheit (Head Stack Assembly) wird aus einer passenden Spenderfestplatte auch Donor Drive genannt, entnommen und eingebaut.

Hierzu ist vor Ort ein eigener Reinraum, entsprechendes Spezialequipment und ein Lager von über 700 Festplatten.

Auslesen der Daten und Wiederherstellung

In Verbindung mit dem ACELab PC3000 UDMA System und weiterer Spezialsoftware, konnte dann die Festplatte bis auf 1Gb ausgelesen werden.