Datenrettung 320Gb Seagate HDD

Datenrettung 320Gb Seagate HDD ST9320320AS

Eine externe 2,5 Zoll Festplatte, mit verbautem Typ Seagate ST9320320AS, machte komische Geräusche und wurde zur Datenrettung persönlich angeliefert.

Typ ermitteln – Vorbereitungen

Der Kundin wurde eine Ersteinschätzung gegeben und das weitere Vorgehen erläutert.

Die Festplatte wurde zuerst aus dem Kunststoffgehäuse ausgebaut und alle notwendigen technischen Daten des verbauten Typs ermittelt. Im eigenen Reinraum vor Ort wurde dann die Festplatte geöffnet.

Es zeigte sich dann, dass der Schreib-/Lesekopf auf die Platter bzw. Magnetscheiben aufgesetzt hat und Partikel auf den Plattern waren. Kleinere Beschädigung der Schreib-/Leseköpfe und der Platter waren feststellbar.

Das beschädigte Teil wurde mit einem speziellen „Head Unstick Tool“ von den Plattern geholt und ein passender „Spender“ eingebaut.

Auslesen der Festplatte

Im nächsten Schritt wurden dann wichtige Festplatteninformationen ausgelesen, ein Backup der Service Area erstellt und die Module überprüft.

Bei einer ersten Kontrolle der Schreib-/Leseköpfe, zeigten sich Probleme mit „Head 0“.

Mittels der ACELab Data Extractor Software erfolgte dann das Auslesen der Festplatte als Image Datei. Im Regelfall arbeitet man mit einer Arbeitskopie der zu rettenden Festplatte und nicht direkt darauf. Diese wird als 1:1 Kopie Sektor für Sektor ausgelesen.

Bei instabilen Festplatten wird im Regelfall eine „Map of used Sectors“ erstellt, also eine Karte der verwendeten Sektoren mit Daten, um nur Bereich auszulesen, die Nutzerdaten enthalten. Weiter wird eine sog. „Head Map“ erstellt, um festzustellen, welche Daten welchem Schreib-/Lesekopf zugeordnet sind.

Aufgrund des Fehlers war von nicht lesbaren und problematischen Bereich auszugehen, es konnten aber 80% der Nutzerdaten (ca. 96 Gb) vollständig ausgelesen werden.